casamoner La Bisbal - La Bisbal d'Empordà, Girona

Sara A.

Buenos días,

Hoy hemos parado en Casamoner a desayunar con mi hija y marido, mi hija tiene 4 años y es intolerante a la lactosa (de hecho veníamos de hacerle las analitiques) entramos a pedir, para la niña pedimos un mini de lo que tengan pero que sea sin lactosa. El señor ( un Sr. Con barba canosa, gafas y complexión delgada) nos contestó de muy malas formas que no hay nada sin lactosa, mi marido le dice ni siquiera lo has mirado o preguntado ya directamente me dices que no, y muy bordemente nos vuelve a contestar que no tienen nada.

Viene otra trabajadora, se precupar en entrar a cocina y mirar si tenian algo sin lactosa y resulta que tenian jamón ibérico sin lactosa y mi hija a podido desayunar.

Hay gente que no deberia ser apta para trabajar cara al público, no le doy de comer a mi hija sin lactosa por vicio, el comportamiento del señor ha sido pésimo, ni se quiera se ha molestado en preguntar, o mirar, y encima contestando de malas maneras.

Que tenga un mal dia no es cosa mia, soy de tratar con educación y bien a las personas y espero que me traten de igual manera.

Sinceramente fatal, de que me vale desayunar bien si luego el camarero me trata mal?

Ramon D.

Hace mucho tiempo que no volvía a tomar un café, pero igual tardo el doble en volver. No hay manera de que hagan un café expreso en condiciones. Cuando un café no tiene crema, es evidente que hay que corregir algún parámetro. Esto se consigue con un personal formado e implicado. Seguro que el pan si no está en condiciones de vender, no creo que lo hagan. Mi consejo es que compren el café más barato del mercado, porque va a salir igual que el bueno. No vale la pena comprar de alta gama.

Clara I.

Undesastre y una pena como te atienden no te hacen ni caso parece que te hacen un favor sirviendote y además te contestan mal sobretodo una señora que se llama Karima muy mal educada !! la verdad señores de casa Moner mejor seria que formase al personal antes de ponerlo a atender al público y señores de Casa Ametller no creo que les interese compartir espacio con esta empresa ya que creo que nunca me acercaré mas por este espacio.

Carlos A.

La dependienta Karima es profesional y no como dice el tal Marc, voy cada día al desayunar y la única pega que tengo es cuando hay otra dependienta de nombre Patricia que no le da la gana de hacer bocatas a nadie y en mi caso solo puedo comer queso, ningún embutido mas y la otra chica Karima si me lo hace siempre.

Va D. P.

Decepcionada. Voy con mi familia todas las semanas a merendar o tomar algo un par de veces y el trato es siempre de 10.
Hasta ayer (sábado 25/11) que fuimos a desayunar. Había 3 dependientas nuevas y al pedir un bocadillo de pan de trigo sarraceno, que es lo que come siempre mi marido porqué no puede comer gluten, me dijeron que no. Que no se hacen bocadillos de ese pan. Cuando venimos justamente a esta cafetería porqué es la única de La Bisbal en la que puede comer algo. Pero el colofón vino cuando pedí un bocadillo de atún para mi hija y me dijeron que no había atún. Ella estava entusiasmada por comerse ese desayuno, y se puso a llorar (6 años), intenté convencerla para que eligiera otro bocadillo o pasta pero no quiso. Visto el plan, decidimos regresar a desayunar a casa.
Al verla llorar, nos digeron que sí había atún pero que lo tenían que abrir! y que ahora se lo preparaban...
Finalmente nos quedamos, pero tuvimos que comprar el pan de trigo sarraceno entero para que mi marido pudiera desayunar, porqué si lo compraba entero, sí le hacían el bocadillo.
Muy mal, definitivamente iremos a otra cafetería a partir de ahora.

angel G.

El sitio está bien pero son muy lentos y un poco caro 🫰 para lo que ofrecen.

Miguel M.

Personal muy muy poco preparado y francamente maleducado. Parece que te perdonen la vida al atenderte y al preguntar por los alérgenos de determinado tipo de pan (soy alérgico a las nueces) te miran como si fueses tonto y te explican mirándote con cara de sabiduría que las semillas son semillas y las nueces frutos secos 🤔. Nivelón.

Jorge C.

No estoy para nada de acuerdo con Carlos, ya que patricia es una trabajadora formidable, siempre hace los bocadillos que se le piden y es súper simpática y atenta
Yo nunca tuve ningún problema al contrario siempre me voy muy satisfecho, por trabajadoras así seguiré frecuentando este establecimiento