Casino de Algorta - Algorta, Biscay

Eneko R. L.

No se si es la primera vez que pongo solo 1 estrella... vergonzoso .Habíamos reservado para 50 personas entre adultos y críos, para las 15:30. Cuando llegamos vemos una mesa grande pero no para 50... A las 16:00 no dicen que primero los críos y luego comeríamos nosotros....whaaatt... No nos queda otra. El menú está hablado, 15€ críos, 25 adultos. Los críos... Les han sacado 2-3 bandejas (si bandeja) de macarrones de guerra (pasta y poco tomate por encima) y fríos...por dejar, no nos han dejado ni un cucharón para servir. Segundo plato mi hija habia pedido petxuga de pollo, mini pechuga finísima con una pocas patatas fritas malas, muy malas, y grasientas. Nosotros de mientras de pie entre las mesas... El postre, un helado concreto...que no le gusta, pues nada,no había más, eso sí o sí.

Acaban, nuestra txanda... He de decir que uno de la cuadrilla se ha pasado caso toda la vida de encargado de restaurantes, bares....del gremio. La camarera está quitando los platos de la cría y le pregunta, casualidad, a nuestro compi si dejaba las copas de los críos para nosotros.... Perdona?. Nuestro compi ha cogido la bandeja y las ha retirado el... Y visto el percal, nos hemos cargado el mantel de papel ya que estaban poniendo en el mantel ensuciado nuestros cubiertos...

Serían ya las 17- 17:30 y nos sentamos a comer... Han sacado unos ibéricos (ja, ja, ja), que más bien parecía los embutidos más baratos que compras para bocatas de guerra. Y la tía seguía afirmando que eran ibéricos...perdona no somos turistas que no conocemos los ibéricos. Unas bandejas de ensalada de ventresca, estaba buena, pero al principio tocaba a tenedor por cabeza...más adelante, por qué nos hemos quejado, han sacado más ..y lo mismo con el revuelto de setas (setas congeladas y el revuelto tenía el agüilla del congelado) que no estaba muy buena...y luego han sacado más cuando le ajenos dicho que han sacado 4 platos para 30 personas... En ese momento ha habido tensión. Un compi ha oído decirles sacales 5 en lugar de 7, y encima el camarero vacilando... Y ya está los entrantes...muy muy malos en general.
Segundo plato, la gran mayoría entrecot, he de reconocer que tenía buena sabor, escasas patatas, 1, si uno, pimiento rojo, y no han preguntado el punto. El postre...conocéis los pastelitos típicos de Bizkaia, que son de bocado, pues bandejas de ellos, pero eso sí, bandejas medio vacías... Un mini pastelito por cabeza, eso ha sido el postre
Y aún ha habido más movidas y vergüenzas, pero en fin. VERGONZOSO, la dueña ya tuvo otro bar que fatal y apareció en Juego de Cartas (un concurso de restaurantes en ETB) que la pusieron mal y normal. Muy muy mal... He subido fotos para ver las cantidades de algunos platos...

Luctilla

Fuimos 6 a comer un sábado, ésta es mi reseña:
Lo primero, el menú a 35€. Pues bien, conozco el local desde que era pequeña, con lo que, aunque hacía mucho que no iba, cuando entré no me chocó demasiado que no hubiesen renovado en absoluto el comedor. Pero he de decir que incluso si no quieres renovar un local tan viejo, hay cosas que son NECESARIAS, como los increíbles desconchados del techo (nos preguntábamos si nos iba a caer algún trozo de yeso durante la comida, véase fotos). Además de eso, la decoración (probablemente de hace más de 60 años, sin cambiar), las mesas para comer en realidad eran mesas de juego con tableros por encima (porque en una mesa de juego no puedes comer), hacían del restaurante un lugar pintoresco a pesar de que estuvimos agusto.
En cuanto a la comida: en el menú (de 35€) hay tres primeros y tres segundos a elegir. Nos cogimos de todo un poco:
- El risotto: rico pero pequeño, con mozzarella rallada de bolsa por encima.
- Langostinos a la plancha: unos diez, estaban correctos.
- La ensalada de ventresca: mucha más lechuga que ventresca (4 trozos pequeños)
- Confit de pato: con mermelada y muy pocas patatas. No estaba mal.
- Entrecot con pimientos y patatas: UN sólo pimiento y de bote. El entrecot estaba tierno.
- Lubina: correcto.
- Tarta de queso casera: malísima, minúscula, una base de galleta maría más grande que el propio queso, y éste llevaba gelatina y no tenía sabor. Me encanta cualquier postre y éste no me lo pude terminar.
- Crema de yogur: pues eso.
Con respecto al servicio, y sabiendo que además de nosotros sólo había una familia más comiendo, no fueron simpáticos ni desagradables. Sin más.
¿He dicho que los manteles y las servilletas eran de papel?
Por último, con los 6 menús que pedimos, nos pusieron 2 botellas de vino blanco ABIERTAS sin la cubeta de los hielos, y un par de botellas (la primera de marca blanca) de las cuales 1 QUISIERON COBRARLA A PARTE.
Sinceramente, el menú no valía más de 25€, no volvemos ninguno.

Izaskun A.

14€ de menu, hemos venido 3 personas y los platos eran muy escasos y de calidad regular. Servicio lentito…

Jabi L.

No esperéis gran cosa, pero para el precio que se paga más que correcto, y un trato muy bueno. Repetirémos

Itziar H.

Reservé hace más de 4 meses para celebrar mi 60 cumpleaños con un grupo de 30 amigos. Al principio a todo me decían que sí. Pregunté a Sandra, la jefa, si podía traer parte (insisto en lo de parte) del catering de fuera, ya que la oferta que tiene de picoteo no me resultaba atractiva y por algunas intolerancias de algunas invitadas. Me dijo que no había problema. Le informé que como era para celebrar mi cumpleaños, mis amigas me iban a regalar la tarta. También sé lo dije.
Llegó el día y todo eran problemas, había contratado otro cumpleaños al mediodía, con lo cual los de la decoración no sabían cómo nos la encontraríamos a las 8 de la noche. No sé podía poner el fotocall donde se le habia informado porque daba a una sala a la que la gente tenía que entrar a ver la tele (?). Cuando mis amigas llevaron la tarta, la tuvieron que dejar en un cuchitril lleno de suciedad. Teníamos que ir constantemente a pedir más vino porque no siquiera salían a la sala a ver cómo ibamos, no puso siquiera platos, ni servilletas ni cubiertos. Mis amigas le pidieron unos platos para servir la tarta y les dijo que no tenía porque no le habíamos avisado. Las pobres tuvieron que conseguir unos de cartón de prisa y corriendo. No había suficientes copas de cava y al menos a 5 personas se las dieron de plástico. El calor era infernal y no podían (o sabían o querían) encender el aire acondicionado ni abrir las ventanas. Cuando llegamos, el catering amontonado en dos mesas y yo misma tuve que pedir a los camareros que pusieran manteles de papel (más cutrerío) en un par de mesas más para repartirlo, lo cual tuvimos que hacer nosotros mismos. Lo que ellos sirvieron todo a la vez, por lo que se enfrió. La vendetta porque creía que no le salía rentable, cuando solo con la bebida ganaba de sobra. Es ambiciosa, cutre y mezquina. No hizo nada para que estuviéramos a gusto y casi casi me amarga el cumpleaños. Sabe que el local es amplio y que está céntrico, pero está lleno de desconchones de pintura, filtraciones de humedad y pintura cayendo. Un trato muy desagradable por parte de la jefa y los camareros hacían lo que podían, ya que no les había dado ninguna instrucción. Un desastre que se salvó porque se trataba de pasarlo bien, pero nunca volvería.

Eder M.

El local puso música alta el Viernes 27 de Octubre por la noche y taparon las ventanas con cartón negro para que no se viera que había gente pero se veía gente en el baño y se veía un altavoz grande en el bañó ,el sonido de la música salía a través de las ventanas abatibles molestándo el descanso de los vecinos que madrugan para trabajar entresemana; un tugurio de mala muerte .

Manel R.

Adultos y Niños para comer a las 15:30. No tienen mesa preparada para los 2 grupos. Primero comen los niños... Servicio mal y tarde. Comida que no merece los 15 €.

Adultos. Por fin nos sentamos a las 17:15 a comer (mantel de papel, servilleta de papel, sin copas en la mesa cuando llega la comida, bebida sin poner. Servicio perdido en que tienen que hacer, corto y sin experiencia.

La dueña/encargada dentro de la barra. Dando órdenes sin sentido. Camareros mirando papeles durante 10 minutos.
Empiezan a traer comida sin lógica.

Llega el segundo....si tienes ya los segundos elegidos, primero se ponen los que menos han elegido y después los siguientes. Evitas preguntar 30 veces quién tiene Entrecotte.

Postre, bollería surtida de una pastelería conocida y cara de la zona. Pero solo una pieza por persona, según la encargada que no puede poner más porque el kg está muy caro.

Cafés incluidos ni preguntan. Terminamos de comer a las 19h.

Si hay mala dirección, nula formación y encima se ríen... 25 € de menú es tirar el dinero. Reconozca que no se hizo bien, y yo le puedo entender.

Haga menos mesas para atender como el cliente se merece, por un servicio al menos decente, sea mucho o poco dinero.

23 años de experiencia en hostelería y 2-3 veces en mi vida he visto algo similar.

Ya sé que recomendar a mis enemigos.

Marc R. C.

Fui y me atendieron muy bien, la comida demasiado rica. Casino de Algorta 5 estrellas, recomiendo mucho este bar