Lexi's - Barcelona, Barcelona

Melodic D.

Restaurante & Bar en plena eixample zona Aribau con consell de cent. Nosotras fuimos a comer en pleno menú 16,50€ después de un día de spa para relajarnos. El restaurante está muy bien y la comida estupenda. Menú calidad y precio razonable. Volveria! Os dejo un par de fotos...

Christian M.

Nuestra experiencia en este restaurante se vio gravemente afectada por una práctica que consideramos poco transparente y que vulnera los derechos del consumidor. Solicitamos una copa de vino cuyo precio estaba claramente indicado en la carta proporcionada. Sin embargo, al recibir la cuenta, se nos cobró un importe considerablemente más alto, correspondiente a la copa de vino más cara.

Al expresar nuestra disconformidad, el personal del establecimiento alegó que el precio correcto figuraba en la otra carta. Esta justificación resulta inaceptable, ya que la información presentada al cliente en la carta entregada al momento de realizar el pedido es vinculante conforme a las normativas de consumo y el principio de transparencia.

Ante nuestra insistencia, no se nos ofreció ninguna solución satisfactoria. Nos vimos obligados a solicitar y cumplimentar una hoja de reclamaciones, ya que el restaurante se negó a respetar el precio indicado inicialmente. Este tipo de situaciones no solo genera frustración, sino que también afecta la confianza en la gestión del establecimiento.

Recomendamos al restaurante que revise sus procedimientos internos para garantizar coherencia en los precios y un trato adecuado a los clientes. Este tipo de prácticas no es aceptable y debería corregirse con urgencia para evitar perjudicar a futuros comensales.

N P.

Fuimos un grupo de amigos a tomar algo, pero nos quedamos a comer. Pedimos los platos típicos de entrada, todo estaba muy bueno. También, añadimos el pulpo, muy bueno y recomendable. Por consiguiente, para los segundos pedimos varias paellas, muy ricas. He de añadir que las porciones son pequeñas, por lo que recomiendo pedir las paellas individualmente.

Algo que nos gustó mucho, fue la atención, le damos las gracias a los chicos que nos atendieron y por las recomendaciones, sin duda repetiremos.

Joaquín G.

Aprovecho para contestar su “amable y humilde” respuesta (🤣): sigue siendo evidente que parte de la carta no la tenéis aunque la anunciéis. El ticket evidencia que una carne de cerdo (que es lo más barato, y además no era de calidad) y una ensalada, con agua de esa osmotizada del grifo, 45€. Que juzguen los futuros clientes..

Anuncian una carta pero luego al pedir muchas cosas no las tienen. El sitio es carísimo. Una ensalada y una carne, sin bebida, casi 45 euros. La carne de mala calidad

Gorka K.

Cuando fuimos estuvimos muy tranquilos. El lugar es precioso, el servicio muy amable y la comida original y riquísima!! Las patatas bravas unas de las mejores que he probado.

Debla M.

Muy bien ubicado con una terraza muy agradable! Ideal para tomar unas copas/cocktails. Yo fui a cenar y la comida tampoco es nada del otro mundo, en carta tienen lo mismo que en tantos otros bares, la calidad no es mala pero tampoco es una maravilla para el paladar. Sí que me pareció que el punto fuerte son los cocktails, y para tomar en la terracita, ideal!

Amarilys A.

Un lugar pequeño pero acogedor buen servicio y atención la comida muy buena comimos paella de marisco para una persona , croquetas ,huevos con jamón ibérico y patatas , alitas de pollo , de poste buenísimo el café también. Es uno de los sitio que voy a volver gracias

Sonia V.

Un bar con potencial, pero con una experiencia mejorable

Visitar un bar para disfrutar de una cerveza, un mojito o una cena debería ser una experiencia agradable, pero en esta ocasión, el servicio y la atención al cliente dejaron mucho que desear.

Al llegar, notamos que había varias mesas vacías en el interior, pero al mencionar que solo tomaríamos algo y no cenaríamos, el personal insistió en colocarnos en la peor mesa, justo al lado de la cocina. A pesar de que aclaramos que no estaríamos mucho tiempo, la negativa a ofrecernos una mejor ubicación nos pareció poco acogedora. Finalmente, optamos por sentarnos en la terraza.

El servicio fue lento y poco atento. Éramos solo tres personas y pedimos tres bebidas, pero aun así hubo un error en la comanda. Cuando finalmente nos trajeron lo que habíamos pedido, uno de los mojitos tenía tan poco alcohol que prácticamente parecía un cóctel sin graduación. Además, al momento de pagar, la espera se alargó innecesariamente hasta el punto de que tuvimos que levantarnos nosotros mismos para gestionar la cuenta.

A esto se suma el hecho de que los precios son elevados en relación con la calidad del servicio y el producto. Un lugar con una buena ubicación y una oferta atractiva en carta debería preocuparse más por la atención al cliente y la experiencia general, ya que estos detalles pueden marcar la diferencia entre un cliente que regresa y otro que no lo recomienda.