Mutua Universal Polinyà - Polinyà, Barcelona

LETTY V.

Es la segunda vez que por desgracia vengo a este centro y no habrá una tercera
La atención del personal es inmejorable y podrían enseñarle a la "doctora" Isabel Tejada como se tiene que atender a un paciente porque tiene que saber que de mi nómina también sale el pagar mutua que soy un ser humano y tendría que repensar el seguir ejerciendo la medicina y espero tramiten mi hoja de reclamación porque no me quedaré de brazos cruzados

Tonako H.

He venido varias semanas por un accidente de moto cuando iva al trabajo.y solo puedo decir que son gente muy simpática y cercana al paciente.me an tratado de la mejor forma posible.para mi se merecen más estrellas,gracias de verdad por tratar asi a las personas.

Daniel M. T.

Mi experiencia a sido de 11, el trato tanto de recepción como de las doctoras a a sido excepcional, me e sentido como en casa, se han preocupado por mi situación en todo momento y no han parado hasta solucionarlo. Recomendable 100%

Islam B. L.

La doctora de la mutua es maravillosa, es atenta y muy cuidadosa, tiene un trato excepcional.

El personal de atención al cliente / recepción, en cambio es nefasto. No saben atender al público e incluso a mi me obligaron a ir a 39 de fiebre y a la espera de resultados de una PCR y no quisieron cambiarme la cita, cuando a mí esa revisión aún no me tocaba la pedí yo que se me adelantara. Es insultante.

Nabila E. A.

El trato por parte de todo el centro es nefasto, la doctora cuestiona todo lo que dices y pone en duda tus lesiones, es una maleducada y las de recepción más de lo mismo, mi experiencia fue horrible, siento que mi salud está en peligro en manos de gente así, lo recomiendo 0 y no volvería nunca.

Anaye S.

El personal es super agradable y atienden bastante rapido. Me toca estar un tiempecito con ellos y por el momento no tengo queja alguna 💕

Laura G.

El trato es muy lento para atenderte . Te hacen esperar hora , hora y media.... Y altas rápidas cuando se trata de ansiedad. No se te informa bien d procedimiento para pagarte. Piden muchísima documentación.

duvi91 D.

Mal trato hacia los pacientes, dejan mucho que desear como profesionales y educación